Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

O responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site (www.protegeseuveiculo.com) é o consultor independente que opera este canal de cotação. A Universo AGV é a associação de proteção veicular; quando necessário para dar andamento à cotação ou à adesão, dados podem ser compartilhados com a associação ou sua estrutura de atendimento, conforme a finalidade abaixo.

2. Dados que coletamos

• dados do formulário: nome, e-mail, WhatsApp/telefone e placa do veículo;
• dados técnicos e de campanha: endereço IP, página de origem e parâmetros UTM / identificadores de anúncio, quando presentes;
• dados de navegação e cookies, conforme a Política de Cookies.

3. Finalidades

Utilizamos os dados para:

• entrar em contato sobre a cotação solicitada;
• encaminhar o atendimento ao consultor e, quando aplicável, à associação;
• melhorar o site e medir desempenho de campanhas (com consentimento de cookies, quando exigido);
• cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento se apoia, conforme o caso, no legítimo interesse para atender solicitações de cotação iniciadas por você, na execução de procedimentos preliminares relacionados ao interesse do titular e no consentimento para cookies não essenciais de analytics e publicidade.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com a equipe de atendimento do consultor, ferramentas de hospedagem/banco de dados e, quando necessário para concluir a cotação ou adesão, com a Universo AGV. Também podemos usar provedores de analytics e anúncios (por exemplo, via Google Tag Manager) quando você aceitar cookies. Não vendemos seus dados.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento da cotação, obrigações legais e defesa de direitos, ou até solicitação legítima de exclusão, observado o que a lei permitir.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento (quando aplicável) e eliminação dos dados, quando cabível. Para exercer direitos, use o formulário do site ou o WhatsApp do atendimento após a cotação.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos; pedimos que você também cuide das informações que compartilha.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de atualização aparece no topo desta página.